ケア２１

る顧客基盤の安定化 • M&Aや新規事業展開による事業規模の拡大 弱気材料： • 介護報酬の引き下げや規制強化による収益性の悪化 • 人材不足の深刻化によるサービス提供能力の低下 • 競合他社による価格競争やサービス品質の向上 逆転思考：ケア２１への投資が失敗するには、まず高齢化社会の進展というマクロ環境が想定以上に鈍化するか、あるいは介護サービスに対する公的支援（介護報酬）が大幅に縮小し、事業者の収益性を根本から圧迫するシナリオが考えられます。また、人材確保が極めて困難になり、既存事業の維持すら危うくなる状況や、競合他社が革新的なサービスモデルやテクノロジーを導入し、ケア２１の既存の顧客基盤を急速に侵食していく事態も、投資の失敗につながるでしょう。さらに、地方自治体による介護事業者への規制が厳格化され、事業運営の自由度が著しく低下することも、事業成長の阻害要因となり得ます。