ネットイヤーグループ

ルティング能力の向上による単価上昇 • M&Aによる事業領域拡大とシナジー創出 弱気材料： • 競合他社との価格競争激化による収益性低下 • DX人材の不足によるサービス提供能力の限界 • 顧客ニーズの変化への対応遅れによる需要喪失 逆転思考：この投資が失敗するには、ネットイヤーグループがデジタルマーケティング支援事業において、競合他社に対して明確な差別化要因を打ち出せないまま、価格競争に巻き込まれる状況が継続することである。具体的には、顧客が容易に他社へ乗り換え可能な状況下で、同社独自の技術、ブランド力、あるいは顧客との強固な関係性を構築できず、単なる「御用聞き」的なサービス提供に終始してしまう。さらに、DX推進という追い風を活かせず、優秀な人材の獲得・維持にも失敗し、サービス品質の低下や提供キャパシティの不足を招く。結果として、売上は横ばいか微減にとどまり、収益性は悪化し、長期的な成長軌道に乗れないシナリオが考えられる。