スローガン

客基盤の強化 • 食の安全・安心への関心の高まりによる信頼性の向上 弱気材料： • 競合他社の参入による価格競争の激化 • 人件費や原材料費の高騰による収益性の悪化 • 高齢者の嗜好や健康志向の変化への対応遅れ 逆転思考：この投資が失敗するには、スローガン社が顧客のスイッチング・コストを乗り越えられるほどの強力な競合に直面し、かつ、その競合がより優れたサービス（価格、品質、利便性など）を提供することである。具体的には、大手外食チェーンやコンビニエンスストアが、高齢者向けに特化した高品質かつ低価格な配食サービスを全国展開し、スローガン社の既存顧客層を効果的に奪っていくシナリオが考えられる。また、スローガン社が自社のサービスを差別化し、顧客ロイヤルティを高めるためのイノベーション（例：栄養管理アプリとの連携強化、多様な食のニーズへの対応）に失敗し、単なる価格競争に巻き込まれることも、失敗要因となりうる。さらに、高齢者人口の減少や、高齢者自身の健康意識の高まりによる自炊志向の強まりも、事業の根幹を揺るがす可能性がある。