デジタル・インフォメーション・テクノロジー

収益の確保 • 新規機能開発による顧客満足度の向上 弱気材料： • 競合他社による低価格攻勢や高機能製品の投入 • 顧客ニーズの変化への対応遅れ • クラウドセキュリティに関する懸念の高まり 逆転思考：この投資が失敗するには、同社が提供するクラウド型業務管理システムの需要が想定以上に急速に減退するか、あるいは競合他社がより優れた技術や低価格で顧客を奪い去る必要がある。具体的には、顧客が既存システムからの乗り換えコストを上回るメリットを感じるような、革新的な代替ソリューションが登場し、同社の顧客基盤が急速に侵食されるシナリオが考えられる。また、クラウドセキュリティに対する信頼が大きく損なわれ、企業がオンプレミス型システムへの回帰や、より信頼性の高いベンダーへの移行を進めることも、同社の事業継続性を脅かす要因となりうる。さらに、同社が技術革新や市場の変化に追随できず、製品の陳腐化が進むことも、競争力の低下に直結するだろう。