セグメント解説
アディッシュグループは「カスタマーリレーション事業」の単一セグメントで構成されています。この事業は「グロース支援サービス」と「アダプション支援サービス」の2つのサービスに区分されます。 グロース支援サービスは、企業の成長に必要な顧客関連の課題を解決するサービスで、スタートアップの急成長をサポートするコンサルティングやリソース支援、多言語対応のソーシャルアプリサポートなどが含まれます。 アダプション支援サービスは、デジタルエコノミーに適応する上での課題を解決するサービスで、不適切な投稿を監視するインターネットモニタリング、ネットいじめ対策のスクールガーディアン、顧客とのつながりを強化するフロントサポート、そしてチャットボットやAI検知サービスなどのシステムプロダクトを提供しています。現在のところ、特定の稼ぎ頭や海外比率に関する詳細な記述はありません。