セグメント解説
ダイレクトマーケティングミックスの事業は、「マーケティング事業」と「オンサイト事業」の2つのセグメントで構成されています。マーケティング事業は、自社コンタクトセンターを通じて顧客企業の商品・サービスをエンドユーザーに直接販売したり、アポイントを獲得したりするダイレクトマーケティングが中心です。また、コンサルティングや、コールセンター運営、事務作業代行などのビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）も行っています。オンサイト事業は、顧客企業の営業・マーケティング部門やグループ会社向けに、コミュニケーターなどの人材を派遣する事業です。マーケティング事業が主力であり、アウトバウンド業務に重心を置いた事業展開を継続しています。