プラネット

によるサービスの高付加価値化 • 既存顧客からのクロスセル・アップセルによる収益拡大 弱気材料： • 競合他社による低価格攻勢や機能強化 • 中小企業のIT投資意欲の減退 • 技術革新への対応遅れによる陳腐化 逆転思考：プラネットへの投資が失敗するには、中小企業がITシステム導入・更新に対して依然として消極的であり、既存システムからの乗り換えコストを極端に嫌う傾向が薄れる必要がある。また、競合他社がプラネットのターゲット市場において、より低コストで、かつ顧客のニーズに合致した革新的なソリューションを迅速に提供できるようになることが考えられる。さらに、プラネットが提供するシステムの陳腐化が想定以上に早く進み、顧客が代替技術へ容易に移行できる環境が整うことも、プラネットの競争優位性を損なう要因となるだろう。中小企業特有のITリテラシーの低さや、導入・運用におけるハードルの高さが、プラネットのビジネスモデルの根幹を支えているため、これらの前提が崩れるシナリオが考えられる。