楽天銀行

るコスト効率の更なる改善 • 新たな金融商品・サービスの開発と提供 弱気材料： • 競争激化による金利・手数料収入の低下 • 楽天グループ全体の業績悪化によるブランドイメージへの影響 • サイバーセキュリティリスクやシステム障害のリスク 逆転思考：楽天銀行の投資が失敗するには、楽天エコシステムが想定通りに顧客を囲い込めず、むしろ顧客が他社サービスへ流出するシナリオが現実となる必要がある。具体的には、楽天ポイントの魅力低下、楽天グループのサービス間の連携が分断される、あるいは競合他社がより魅力的なポイントプログラムやサービス連携を提供し、顧客のスイッチング・コストを吸収してしまうような状況が考えられる。また、インターネット銀行特有のテクノロジーリスク（システム障害、セキュリティインシデント）が頻発し、顧客の信頼を失墜させることも、この投資の失敗要因となり得る。さらに、規制当局による新たな規制強化が、既存のビジネスモデルの収益性を著しく悪化させる可能性も否定できない。